Wat is franchising

Franchising is een zorgvuldig samenspel tussen twee partijen die elkaar nodig hebben. Een franchisegever die beschikt over een goede formule of concept kan eigenlijk maar twee fouten maken; de locatie- en de partnerkeuze (lees franchisenemerkeuze).


De kwaliteit van de ondernemer, zijn vermogen om te ondernemen met het concept van de franchisegever dicteert niet alleen het succes maar ook de onderlinge verhoudingen.

Een franchisegever doet er dus goed aan veel tijd te steken in de werving, selectie en ontwikkeling van alle mensen in zijn of haar organisatie en die van de franchisepartners in het bijzonder. Van hun kant moeten de franchisenemers zich goed bewust zijn van het feit dat zij deel uitmaken van een groter geheel. Alle puzzelstukjes moeten goed in elkaar passen. Een franchiseondernemer bepaalt niet in zijn eentje de kwaliteit. In onze optiek is een franchise een driedimensionale puzzel die nooit af is, voortdurend verandert en vaak lastig en soms makkelijk in elkaar te steken valt.

Het is dus een proces dat nooit echt af is. Spanningen ontstaan wanneer één van beide partijen zijn rol niet optimaal invult. Zodra stukjes niet goed passen is er geen sprake van een geheel. Handhaven van een productieve bedrijfscultuur begint dus met het werven en selecteren van ondernemers die passen in het concept of formule maar die ook passen bij de cultuur. Het zoeken en vinden van de juiste ondernemers die zich goed realiseren dat zij in een franchise stappen en zich daaraan kunnen aanpassen is een specialisme.

De beslissing om franchisenemer te worden mag niet lichtvaardig worden genomen. Voor een nieuwe ondernemer geldt dat een bedrijf opzetten geheel nieuwe risico's met zich mee brengt. Voor ervaren ondernemers geldt dat zij te maken krijgen met de invloed van de franchisegever. Beide hoeven geen probleem te zijn maar vragen wel enig nadenken. Hoe beter franchisenemer en franchisegever bij elkaar passen, hoe groter de kans is dat er sprake is van een vruchtbare samenwerking. Beide moeten het beste uit elkaar halen.

Voor een franchisegever betekent een goede franchisenemer niet alleen meer omzet en rendement. Het geeft de franchisegever tevens de geruststelling dat zijn product in vertrouwde handen is. Een goede franchisenemer zal bijdragen aan innovatieve wijzen om het product (nog) beter te verkopen. Voor de franchisenemer betekent een goede franchisegever voldoende training, coaching en het voordeel van het ondernemen onder de vlag van een merk met landelijke ondersteuning en marketing.

Een succesvolle formule staat of valt bij de werving, selectie en ontwikkeling van geschikte franchisenemers. Dat is niet eenvoudig. Het vinden van kandidaten is meestal geen probleem. Ook is er voor de aspirant ondernemer een ruim aanbod van franchisemogelijkheden om uit te kiezen. Een exacte 'match' vinden is echter wel erg lastig. 

De franchisegever moet de bereidheid hebben om bij twijfel niet in te halen ook al staat er druk op het vinden van een goede kandidaat. De bereidheid dient aanwezig te zijn om tegen een kandidaat te zeggen dat deze formule voor hem niet geschikt is, ondanks de beschikbaarheid van voldoende geld en ambitie. Het belang van de toekomst van zowel de franchiseondernemer als de franchisegever dient leidend te zijn. Objectiviteit en integriteit staan daarbij voorop.

Franchising is een snelgroeiend organisatiemodel. Het vindt zijn oorsprong in de USA en heeft zich van daaruit over de rest van de wereld verspreid. Deze combinatie van een bewezen concept en zelfstandige, lokale ondernemers die elk hun eigen bedrijf ontwikkelen, is op dit moment het snelst groeiende bedrijfsmodel ter wereld.

bezoek ook eens onze Linkedin Group