Als je geïnteresseerd bent in franchising is het goed om veel voorwerk te doen. FDB voorziet in veel van die stappen. Maar zoals het een goede ondernemer betaamt, zul je echter zelf ook het nodige huiswerk moeten doen.

Kies bewust

Kiezen voor een franchise betekent dat je op vier niveaus je gedachten moet bepalen. Wil ik ondernemer worden? Wil ik vervolgens franchisenemer worden? Wil ik dat bij een bepaalde franchiseorganisatie worden? En ten laatse, wil ik dat op een bepaalde locatie doen?

Ontdek de potentie van het merk

Een sterk merk is belangrijk. Juist als je in een franchise stapt die nog minder bekend is, dien je je er van te vergewissen dat de basiselementen kloppen. Wees op de hoogte van de plannen die de franchisegever heeft om zijn merk uit te bouwen. Tegenwoordig zien klanten vestigingen als een onderdeel van een overall merk en niet als individuele locaties met een zelfstandige ondernemer. Hoe goed je de franchise ook uitvoert of hoe goed jij het product ook verkoopt, je wordt mede afgerekend op gedrag en prestaties van de collega's. Het is dus zaak dat de franchisegever voldoende systemen heeft om te bewaken dat iedereen een gedegen prestatie levert.

Praat met bestaande franchisenemers

Bestaande ondernemers zullen over het algemeen open en eerlijke informatie geven. Benader een lokale franchiseondernemer en vraag hem of hij een uurtje voor je over heeft om over zijn bedrijf te praten. Doe dat bij voorkeur bij hem in de zaak, op kantoor, winkel of bedrijf. De meeste ondernemers zullen je graag een indruk geven van hun bedrijf. Probeer een goede ondernemer te vinden. Een slecht presterende ondernemer heeft je weinig te bieden als het gaat om een goed inzicht in hoe je succesvol kunt worden.

Vindt alles uit over het proces

Onderzoek zorgvuldig het proces dat wordt gehanteerd om je te helpen een besluit te nemen als je je wilt aansluiten bij een bepaalde franchiseorganisatie. Zorg dat je van tevoren de stappen kent, het tijdspad en welke onderwerpen wanneer aan bod komen.

Wees kritisch over de opstartfase

Het eerste jaar is het belangrijkste. Je krijgt maar één keer een kans om een eerste indruk te maken op je klanten. Wat voor ondersteuning geeft de franchisegever vóór de start? Is er operationele begeleiding? Hoe ziet de overlegstructuur er uit? Is er voldoende informatie beschikbaar en is deze gemakkelijk toegankelijk? Wat is de sfeer tussen de franchisenemers onderling en kun je ook bij hen eenvoudig informatie verkrijgen? Onderdeel van de voorbereiding is dat je op dit soort vragen een goed en gedegen antwoord hebt.

Wees je eigen klant

Al je overweegt om een franchise te beginnen kijk dan of je het product kunt kopen, de locatie kunt bezoeken of van de dienst gebruik kunt maken. Verplaats jezelf in de schoenen van de klant! Bel een franchisenemer en bezoek de website. Wanneer je niet onder de indruk bent, vraag je dan af of het hier om incidenten gaat en vooral of jij dat beter kuntl.

Blijf rekenen

Zorg dat je je bewust bent van omzet en omzetontwikkeling. Kosten zijn belangrijk maar vaak goed in de hand te houden. Wat zich veel lastiger laat voorspellen, is omzet. Waar komt deze vandaan? Hoe lang duurt het voordat je kan factureren? Wat voor ondersteuning krijg je daarbij van de franchisegever? Belangrijk is ook dat je je realiseert wat de fees zijn en waar je die voor betaalt. Wees je bewust van de service die je mag verwachten van de franchiegever. Franchisefees zijn veelal een indicatie van de mate van ondersteuning.

Denk na over marketing

Franchisefees zijn duidelijk. Maar hoe zit het met de bijdragen voor marketing? Zij zijn indirect bedoeld om jouw business te promoten. Wat gebeurt er dus met de marketingfee? Waar wordt die aan besteed? Welke media worden daarvoor ingezet? Hoeveel gaat er naar landelijke reclame en welk deel wordt lokaal besteed? Welke invloed heeft de franchisenemer op de besteding van het marketinggeld en hoe is dat geregeld? Vragen waar je voor dat je de franchise-overeenkomst ondertekent graag antwoord op krijgt.

Wees niet impulsief

Onderzoek je opties, mogelijkheden en potentie. Zoek op het web, spreek met mensen en bestudeer het materiaal dat potentiële franchisegevers ter beschikking stellen. Wees niet bang om vragen te stellen. Juist nu kun je je opstellen als klant/kandidaat en zal de potentiële franchisegever zijn best doen om je tevreden te stellen. Het instappen in een franchise is een belangrijke beslissing. Neem de tijd voor research zodanig dat je alle antwoorden hebt. Die informatie is ook bruikbaar als je een buisinessplan gaat maken. Breng jezelf in de positie waarin je een gefundeerde beslissing kunt nemen op alle relevante gebieden. Van markt tot logistiek en van financïen tot ondersteuning.

Wat zijn jouw voorkeuren

Bepaal voor jezelf of je van het product of dienst van de franchiseorganisatie energie krijgt en ook of dit voor de lange termijn je interesse heeft. Je wilt betrokken zijn, er lol in hebben en vooral ook trots zijn op het eindresultaat. Verkopen van producten en diensten gaat veel gemakkelijker is als je er achter staat. Het is jouw bedrijf. Het is uiteindelijk ook een reflective van jouw waarden en lifestyle.